Regulamin poradni
Niniejszy regulamin określa zasady organizacji i prowadzenia zajęć terapeutycznych w poradni Nowe Słowa Tatsiana Klimek, NIP: 522-311-98-70 REGON: 369863933
1. Uczestnictwo w zajęciach w poradni wymaga osobistego, telefonicznego lub e-mailowego zgłoszenia. Zajęcia odbywają się w terminach ustalonych pomiędzy terapeutą a pacjentem lub rodzicem pacjenta, w przypadku, gdy pacjentem jest dziecko. Terminy te zostają wpisane w grafiku jako zarezerwowane/ zajęte.
2. Pacjent lub rodzic pacjenta zobowiązany jest do dostarczenia informacji o swoim stanie zdrowia lub dziecka, dokumentacji medycznej, opinii psychologicznych oraz informacji o innych prowadzonych równolegle terapiach. Dostarczona dokumentacja medyczna pozwoli lepiej dobrać terapię.
3. Rodzic pacjenta dziecka zobowiązany jest do uczestnictwa w terapii oraz do stosowania się do zaleceń terapeuty.
4. W zajęciach terapeutycznych mogą brać udział jedynie zdrowi pacjenci (bez oznak przeziębienia).
5. Zajęcia trwają 60 minut (55 minut zajęć terapeutycznych z pacjentem i 5 minut na rozmowę podsumowującą oraz przygotowanie pacjenta do wyjścia z gabinetu).
6. Zajęcia terapeutyczne zaczynają się punktualnie o wyznaczonej porze. W przypadku spóźnienia z winy pacjenta, utracony czas nie podlega odrobieniu. W przypadku spóźnienia się terapeuty, czas trwania zajęć zostanie proporcjonalnie do spóźnienia wydłużony.
7. Odwołanie zajęć należy zgłosić nie później niż do godziny 18.00 w dniu poprzedzającym dzień zajęć z terapeutą. Zajęcia należy odwoływać za pomocą wiadomości SMS przesłanej na numer 511 989 687.
8. Zajęcia zarezerwowane, ale nie odwołane, lub odwołane w późniejszym terminie, uznaje się za odbyte. Oznacza to poniesienie kosztów w wysokości 100% ceny zajęć. Przypadki zdarzeń losowych, które uniemożliwiły udział w zajęciach terapeutycznych będą rozpatrywane indywidualnie.
9. W przypadku odwołanie zajęć przez terapeutę, zajęcia zostaną przełożone na inny pasujący obu stronom termin.
10. W trakcie terapii pacjent pozostaje pod opieką terapeuty prowadzącego zajęcia, zaś podczas oczekiwania na wejście do sali oraz po zakończonej terapii, odpowiedzialność za pacjenta ponoszą rodzice/ opiekunowie.
11. Terapeuta ma prawo poprosić rodziców/ opiekunów o opuszczenie sali, bądź przeciwnie o towarzyszenie pacjentowi, jeśli podnosi to efektywność prowadzonej terapii.
12. W celu zapewnienia skuteczności terapii wymagane jest systematyczne uczęszczanie na zajęcia oraz praca pacjenta lub z pacjentem w domu według zaleceń terapeuty.
13. Poradnia Nowe Słowa zastrzega sobie prawo do zawieszenia współpracy w następujących przypadkach:
- częste nieobecności pacjenta w zajęciach
- nieprzestrzegania zaleceń terapeuty
gdyż w tych przypadkach nie może ponosić odpowiedzialności za skuteczność terapii.
14. Wykorzystywane w trakcie zajęć materiały terapeutyczne są przygotowywane przez terapeutę. Sposób prowadzenia zajęć oraz dobór i przygotowanie tychże materiałów podlegają ochronie na mocy Prawa Autorskiego. Rodzice mogą dokonywać rejestracji zajęć wyłącznie po uzyskaniu zgody terapeuty.
15. Wszystkie usługi w poradni są płatne gotówką, bezpośrednio po zajęciach czy konsultacji. Faktury wystawiane są na prośbę pacjenta bądź rodzica pacjenta.
Zarówno pacjent, jak i rodzic pacjenta, jak i sam terapeuta mogą zrezygnować z kontynuacji terapii. Należy o tym uprzednio skutecznie poinformować drugą stronę.
Regulamin obowiązuje od dnia 1 lipca 2018 roku do odwołania.